Se hai un problema che non è stato risolto dal nostro supporto tecnico, puoi restituirci il prodotto. Il primo passo è compilare la scheda di Restituzione.
Questa scheda deve essere interamente compilata e risponderemo via e-mail entro 3 giorni lavorativi con le istruzioni sulla restituzione.
I prodotti devono essere restituiti nell'imballaggio originale. Non rimborsiamo prodotti danneggiati a causa di un imballaggio insufficiente. Si prega di usare una scatola esterna di protezione per prevenire danni durante il trasporto. La restituzione deve prima essere approvata.
Mondodeco informa la ns clientela che non ci sarà nessuna chiusura! Le spedizioni verranno effettuate regolarmente, ma ricordiano che i corrieri in questo periodo e sopratutto a causa Covid sono carichi di lavoro e quindi potranno subire dei rallenttamenti nelle consegne.
Restiamo comunque sempre a disponisione! Per qualsiasi dubbio, chiarimento non esitate a contattarci!